くらおのウラ側

SUUMO依存のリスク

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こんにちは、くらおです。
今回は集客について勝手に話していきます。

あなたは今、どんな集客方法をとっていますか?

インスタで、紹介だけで、YouTubeで、広告で。こんな感じでたくさんの手段がある現代。みなさんはどこで集客していますか?(ぼくはYouTubeと紹介です)

まさか、リクルート系だけで集客している人いませんよね?

ということで、今回は外部依存だけで集客するリスクをご紹介します。実体験をもとに構成しているので割かし役立つとおもいます。

■外部集客だけに依存するリスク

ざっくり業種別にわけると以下でしょうか。

・不動産業界は「SUUMO」
・ホテル業界は「じゃらん」
・美容業界は「ホットペッパービューティー」

こんな感じで、大きな市場にはかならずリクルートが絡んでいます。サイトの見やすさなど頭ひとつ抜けているので圧倒的シェアをとっているのでほとんどのひとは使っていますよね?

ただし、それ相応のリスクもあるので対策うっておいた方がいいよといった話をしていきます。

リスク1:無作為な集客

良くも悪くもいろんな人から問合せがきちゃいます。ずっと話しているように、時間と労力が限られている1人社長は諸刃の剣です。

不動産業界を例にはなします。

会社員の頃、片道1時間以上かけて反響あった物件にいったんですよ。そしたら、3分で解散になっちゃいました。

なんでだと思います。

「外観があまり好みじゃなかったから」との話……、いやいや、それくらい写真にのせてるし、近所だったらせめて現地みてから問合せしてきてよ。

このことがあってから、反響は多くても質がひくい反響がおおいことに気付きました。それから試行錯誤して、本当に時間と労力をかけるべきひとだけを集客するいまの方法に落ち着きました。

この傾向は年々、高まってきている気がします。

リスク2:財産にならない

インスタとかYouTube。あとはブログとかもそうですが、確実にあなたの財産となっていきます。

たとえば僕のケースだと、「あの動画に共感して問い合わせをきめました」。なんてことは1件、2件だけの話ではないです。

ところが、ポータルサイトの場合だと、あなたに価値を感じたからでなく商品に魅力をかんじたから問合せたという反響がほとんどじゃないでしょうか?

不動産の場合、物件が気になったからで問合せがくることが100%です。〇〇さんに魅力を感じてといったことはまずありません。

こうなると、物件が気にいらなかったらつぎの会社へいかれます。

どの業界も似たり寄ったりでしょうが、商品力で差別化していくのはもう無理です。なので、ひとり社長は人間力で勝負していくのが得策。

そのために、自己PRできるプラットフォームを1つでいいので持っておかないとこれからきついと思います。

 

偉そうに話してきましたが、ぼくはたまたまYouTubeという波にうまく乗れただけの話。これから時代は変化していくので、ひとり社長限定のコミュニティーなんか作りたいなとか妄想しています。

それでは、また!

 

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