※たぶん集客のはなしです
気になる箇所からどうぞ！
なによりも「信頼」を優先して積みあげる
東京で成約いただいたフォロワーさんに時間をいただきインタビューを昨晩おこなってきたのですが、いつも気づきをいただきます。
もはや恒例の質問なんですが、「なぜ僕らの会社を選んでくれたのか？」
その質問に対してこのような返答がありました。
だれよりも信頼できたから。（……うれしい）
この信頼というのは奥深くて、なにをもって信頼してもらえたのか深掘りしていくと家族や友人に向けて発信していて、尚且つサポートがはじまるとエビデンスのある資料をつくってくれたことと2つのキーワードがでてきました。
前者のほうは、本当にそういった想いで日々、更新しているんですが不動産業界はプロと一般のかたに知識差がエグいんですよ、、、
んで、ノルマのために動くので「その対応、友だちにはせんやろ？」という光景をいろいろ見てきたのでサラリーマン時代から家族や友だちにはしない応対はお客さんにもしないというスタンスでやっています。（キリッ）
そういった考えかたや想いが動画から伝わってきていたので依頼していただけたとのことでした。
ここでハッと気づいたのが、動画の中身もそうですが発信者のスタンスというか想いが大切なんだと改めて再認識できました。
情熱は大事。
だれでも信頼を積みあげられる方法
あと、もう1つ気づいたのが改善しながら継続し続けること。これに尽きるとおもいます。
たとえば、ちかくのお店でなにかを買おうとかサービス受けようとかするときホームページ見たりしませんか？情報収集の一環として。
そのとき、ブログでもインスタでもなんでもいいんですが直近で更新している店と最終更新日が1年前のお店だったら後者を選びませんか？
バイクを買おうとしているんですが、どこで買おうと値段はほとんど変わらないので信頼できるところで買いたいな。どれどれホームページを覗いてみよう。この会社はこんなひとがこんな想いでやっているのか。よし、この店で買おう。こんな導線になっています。
たまに、昼ごはんをなに食べたのかとかグルメ情報のせている会社いますが意味ないとおもいます。ホームページに来るヒトはそこを求めていないので。
どんなお客さんに来てほしくて、そのお客さんはなにを求めているのか。ここを深掘りしつつ改善していけば、そう間違えずに結果でるとおもいます。
セミナーとかでお金はらうのも悪くないでしょうが、どうせだったら自分のお客さんと喫茶店でもいって話す方がたくさんヒントもらえると思いますよ。
3万円のセミナーに参加して、「時間とお金をムダにしたーーー」と叫ぶ友人を横目にみて本当にそうおもいますｗ
意外とヒントは身近に落ちている。そんなお話でした。
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